09 เม.ย. 2024 — มาตรการป้องกันช่องโหว่ที่เกิดจากบัฟเฟอร์ล้นของเครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอน เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนได้ตรวจพบว่ามีช่องโหว่หลายรายการที่เกิดจากบัฟเฟอร์ล้น (Buffer Overflow) ของเครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอน ...
06 ก.ย. 2023 — การลด/การแก้ไขปัญหาช่องโหว่สำหรับเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน เครื่องพิมพ์เลเซอร์ และเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทที่ใช้ในองค์กรและสำนักงานขนาดเล็ก เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนขอเรียนให้ลูกค้าทราบว่าเราได้พบช่องโหว่หลายจุดในเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน เครื่องพิมพ์เลเซอร์ และเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทบางรุ่นที่ใช้ในองค์กรและสำนักงานขนาดเล็ก ...
04 พ.ค. 2023 — รายการระบบปฏิบัติการ macOS ที่รองรับสำหรับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทและสแกนเนอร์ รายการสินค้าที่รองรับ MAXIFY Series | PIXMA E Series | PIXMA G Series | PIXMA GM Series | PIXMA GX Series | PIXMA iP Series | ...
20 ม.ค. 2023 — ความเป็นไปได้ที่จะเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต โดยช่างเทคนิด ของ uniFLOW MOM มีการพบช่องโหว่ในการเปิดเผยข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นบน uniFLOW Server และ uniFLOW Remote Print Server ในระหว่างที่เรายังไม่ได้รับรายงานการแสวงหาผลประโยชน์จากช่องโหว่นี้ เราขอแนะนำให้ท่านทำการอัพเกรดการติดตั้งใช้งานให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ...
12 ธ.ค. 2022 — มาตรการป้องกันช่องโหว่ที่เกิดจากบัฟเฟอร์ล้นของเครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอน (CVE-2022-43608) เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนได้ตรวจพบช่องโหว่ที่เกิดจากบัฟเฟอร์ล้น (Buffer Overflow) ของเครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอน ...
28 ก.ค. 2022 — มาตรการป้องกันช่องโหว่จากการสร้างกุญแจเข้ารหัสด้วยวิธี RSA สำหรับเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่น เครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทที่ใช้ในองค์กร/ สำนักงานขนาดเล็ก เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน ขณะนี้ได้มีการยืนยันการพบช่องโหว่ที่ส่งผลกระทบต่อการสร้างกุญแจสำหรับเข้ารหัสด้วยวิธี ...
18 ก.ค. 2022 — มาตรการป้องกันช่องโหว่ที่เกิดจากบัฟเฟอร์ล้น ของเครื่องพิมพ์เลเซอร์/เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทและเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอน เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนได้ตรวจพบช่องโหว่ที่เกิดจากบัฟเฟอร์ล้น ของเครื่องพิมพ์เลเซอร์/ เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทและเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอนหลายกรณี ...
14 มิ.ย. 2022 — สำหรับผู้ใช้เครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่น / เครื่องพิมพ์เลเซอร์ / เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท ของแคนนอน เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนได้รับทราบประกาศล่าสุดของ Google เกี่ยวกับ “แอปที่มีความปลอดภัยน้อยและบัญชี Google ของคุณ” ตามประกาศของ Google ได้ระบุว่าตั้งแต่วันที่ 30 พฤษภาคม ...
13 มิ.ย. 2022 — ปัญหาเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทปิดทันทีหรือรีบูต เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน สืบเนื่องจากเมื่อไม่นานมานี้ แคนนอนได้รับแจ้งว่ามีปัญหานี้เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทบางรุ่น ซึ่งแคนนอนไม่ได้นิ่งนอนใจและได้ดำเนินการแก้ไขแล้วเรียบร้อยแล้วเมื่อวันที่ 7 มิถุนายน 2565 เราภาคภูมิใจในคุณภาพและประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ของเรา ...
24 ธ.ค. 2021 — คำแนะนำสำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็ก เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน เราได้พบการระบุช่องโหว่การโจมตีในรูปแบบการส่งสคริปข้ามเว็บไซต์ (cross-site scripting) ในฟีเจอร์อินเทอร์เฟซผู้ใช้ระยะไกล (Remote UI ) ของเครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอน ...
07 ก.ย. 2021 — ถึง ผู้ใช้งานผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท PIXMA ซีรีส์ GX6070 และ GX7070 ขอบคุณสำหรับการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน เราได้พบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท PIXMA ซีรีส์ GX6070 และ GX7070 ในบางเครื่องอาจมีการรั่วซึมของหมึกออกมาภายนอกเครื่องพิมพ์เล็กน้อย อาการที่พบ: เมื่อมีการใช้งานฟังก์ชั่น ...
17 ก.พ. 2021 — ถาม-ตอบ ปัญหาอิ้งค์เจ็ทพริ้นเตอร์ คำถาม 1: ความแตกต่างระหว่างหมึกไม่กันน้ำ (Dye ink) และหมึกกันน้ำ (Pigment ink) คืออะไร หมึกประกอบด้วยสารสี ตัวทำละลาย สารผสมเพิ่มและน้ำ สำหรับหมึกไม่กันน้ำ (Dye ink) สารสีจะถูกละลายในระดับโมเลกุล แต่สำหรับหมึกที่กันน้ำ (Pigment ink) นั้นจะเกิดการกระจายโดยไม่มีการทำให้ละลาย ...
30 ก.ย. 2020 — คำแนะนำด้านความปลอดภัยสำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์แคนนอน และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นขนาดเล็กในสำนักงานที่เกี่ยวข้องกับโปรโตคอล IP Stack ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์แคนนอน SCADA fence Ltd, ซึ่งเป็นบริษัทด้านความปลอดภัย ทางไซเบอร์ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในประเทศอิสราเอล ได้ให้ความสำคัญกับช่องโหว่ ที่เกี่ยวข้องกับโปรโตคอล ...
05 ก.พ. 2020 — ถึง ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทรุ่น PIXMA TS and TR Series ขอบพระคุณทุกท่านที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ของแคนนอน เราพบปัญหาบางอย่างซึ่งส่งผลให้เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทบางตัวอาจไม่สามารถปิดการใช้งานได้ในบางกรณี ปัญหาที่พบ เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB หากคุณกดปุ่ม [ON] ...
30 ส.ค. 2018 — ข้อมูลผลการตรวจสอบช่องโหว่ระบบในผลิตภัณฑ์ที่มีฟังก์ชันโทรสาร ก่อนหน้านี้นักวิจัยด้านความปลอดภัยได้รายงานถึงช่องโหว่ระบบที่ตรวจพบบนโปรโตคอลการสื่อสารในฟังก์ชันโทรสารของผลิตภัณฑ์บางรายการ (CVE-ID: CVE-2018-5924, CVE 2018-5925) กรุณาดูรายละเอียดผลกระทบจากช่องโหว่ระบบในผลิตภัณฑ์ของแคนนอนที่มีฟังก์ชันโทรสารได้จากที่นี่...
20 ก.พ. 2018 — ข้อมูลเกี่ยวกับช่องโหว่ ‘Meltdown’ และ ‘Spectre’ ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์แคนนอน สืบเนื่องจากการเปิดเผยข้อมูลเมื่อไม่นานมานี้เกี่ยวกับช่องโหว่ที่เรียกว่า Meltdown และ Spectre แคนนอนจึงขอแจ้งให้ทราบเกี่ยวกับผลกระทบจากช่องโหว่ดังกล่าวที่มีต่อผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ‘Meltdown’ ...
08 ธ.ค. 2017 — วิธีป้องกันความเสี่ยงของ WPA2 (KRACKs) ในพรินเตอร์มัลติฟังก์ชันสำหรับสำนักงาน พรินเตอร์production printers และเลเซอร์พรินเตอร์ ที่มีฟีเจอร์ Wi-Fi ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน จากการตรวจพบความเสี่ยงของ WPA2 (KRACKs) แคนนอนขอแนะนำวิธีป้องกันและลดความเสี่ยงที่มีต่อผลิตภัณฑ์แคนนอน ดังนี้ ข้อมูลเกี่ยวกับ ...
08 ธ.ค. 2017 — วิธีป้องกันความเสี่ยงของ WPA2 (KRACKs) ในพรินเตอร์หน้ากว้างที่มีฟีเจอร์ Wi-Fi ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอนจากการตรวจพบความเสี่ยงของ WPA2 (KRACKs) แคนนอนขอแนะนำวิธีป้องกันและลดความเสี่ยงที่มีต่อผลิตภัณฑ์แคนนอน ดังนี้ข้อมูลเกี่ยวกับ KRACKs:เมื่อเร็วๆ นี้มีการประกาศเรื่องความเสี่ยงที่เรียกว่า ...
08 ธ.ค. 2017 — วิธีป้องกันความเสี่ยงของ WPA2 (KRACKs) ในพรินเตอร์อิงก์เจ็ท และพรินเตอร์มัลติฟังก์ชันอิงก์เจ็ท ที่มีฟีเจอร์ Wi-Fi ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอนจากการตรวจพบความเสี่ยงของ WPA2 (KRACKs) แคนนอนขอแนะนำวิธีป้องกันและลดความเสี่ยงที่มีต่อผลิตภัณฑ์แคนนอน ดังนี้ข้อมูลเกี่ยวกับ KRACKs : เมื่อเร็วๆ นี้มีการประกาศเรื่องความเสี่ยงที่เรียกว่า ...
08 ธ.ค. 2017 — วิธีป้องกันความเสี่ยงของ WPA2 (KRACKs) ในกล้องถ่ายภาพ กล้องวิดีโอ โปรเจคเตอร์ เครื่องพิมพ์ภาพถ่ายขนาดเล็ก และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีฟีเจอร์Wi-Fi ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอนจากการตรวจพบความเสี่ยงของ WPA2 (KRACKs) แคนนอนขอแนะนำวิธีป้องกันและลดความเสี่ยงที่มีต่อผลิตภัณฑ์แคนนอน ดังนี้ข้อมูลเกี่ยวกับ ...
14 มิ.ย. 2017 — ป้องกันมัลแวร์ WannaCry ได้อย่างไร ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์แคนนอน.ขณะนี้พบว่ามีการแพร่กระจายของ ransomware ชื่อ WannaCry ที่บังคับให้ผู้ใช้ต้องทำการจ่ายเงิน “ค่าไถ่” เพื่อกู้คืนข้อมูล ซึ่งแพร่ระบาดไปทั่วโลก . ทั้งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้เครื่องพรินเตอร์แคนนอน Canon varioPRINT production และเซิร์ฟเวอร์การพิมพ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ ...
20 ก.ย. 2016 — เกี่ยวกับ macOS 10.12 (Sierra) ในการรองรับการใช้งานเครื่องพิมพ์ อิงค์เจ็ท PIXMA เครื่องพิมพ์ อิงค์เจ็ทสำหรับธุรกิจ MAXIFY และ เครื่องพิมพ์ อิงค์เจ็ทขนาดใหญ่ imagePROGRAF ขอขอบคุณที่ใช้สินค้าของแคนนอนเราได้ตรวจพบปรากฏการณ์บางอย่างซึ่งเป็นปัญหาทางการพิมพ์ที่เกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท PIXMA เครื่องพิมพ์ ...
24 มี.ค. 2015 — วิธีป้องกันการลักลอบเข้าสู่ระบบเครื่องพิมพ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต หากคุณเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับระบบเครือข่าย กรุณาศึกษาวิธีป้องกันการลักลอบเข้าสู่ระบบเครื่องพิมพ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาตได้จากเอกสารฉบับนี้
25 ก.ย. 2014 — แจ้งเรื่องการอัพเดทเฟิร์มแวร์สำหรับเครื่อง PIXMA MG7170, PIXMA MG6470, PIXMA MG5570, PIXMA MG3570, PIXMA E560, PIXMA MX477, PIXMA MX537, PIXMA iX6870 และ PIXMA iP8770 (ปรับปรุงระบบความปลอดภัย) ขอขอบพระคุณที่วางใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของ CanonCanon มุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการมอบผลิตภัณฑ์ที่มีความปลอดภัยสูงให้แก่ลูกค้าของเราเพื่อให้สามารถใช้งานได้อย่างมั่นใจ ...
30 ส.ค. 2013 — บริการหลังการขายสำหรับเครื่องแฟกซ์และเครื่องสแกนอิ้งเจทและAIO อิ้งค์เจท หมายเหตุ : *1: ผลิตภัณฑ์รุ่นใหม่ที่เปิดตัวหลังเดือนสิงหาคม 2556 ไม่รวมอยู่ในรายการนี้.*2: ผลิตภัณฑ์รุ่นที่ระบุด้วยเครื่องหมายคำพูด "-" หมายถึงยังไม่มีการระบุวันครบกำหนดบริการหลังการขาย*3: หากคุณต้องการซ่อมผลิตภัณฑ์หลังครบกำหนดอายุบริการหลังการขาย ...
19 พ.ย. 2012 — เรียนลูกค้าผู้ใช้งาน PIXMA PRO-10 หรือ PRO-100 ขอบคุณที่ไว้วางใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์แคนนอนเราพบว่าเฟิร์มแวร์ทำงานไม่ปกติเมื่อใช้งานพรินเตอร์ PIXMA PRO-10 และ PRO-100 อาการที่เกิดขึ้น : การแจ้งระดับหมึกอาจจะไม่ถูกต้องในบางกรณี สินค้าที่มีอาการดังกล่าว : PIXMA PRO-10, PIXMA PRO-100 การช่วยเหลือลูกค้า : ลูกค้าที่ใช้งาน ...
29 ก.พ. 2008 — ช่องโหว่ที่ส่งผลกระทบต่อการพิมพ์ผ่าน FTP พบว่าอุปกรณ์ imageRUNNER, Color imageRUNNER, imagePRESS, และ LaserShot* ของ Canon ยังมีปัญหา หรือที่เรียกว่า “FTP” ตีกลับเมื่อทำการพิมพ์ผ่านระบบเครือข่าย แต่ไม่พบปัญหาในอุปกรณ์ที่ใช้ imagePASS, imagePRESS Servers หรือ ColorPASS ภาพรวม : ปัญหานี้อาจเกิดจากการใช้คำสั่งใน ...
29 ก.พ. 2008 — มาตรการด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมในการใช้เครื่องพิมพ์ Canon บางรุ่นรวมถึงเครื่องพิมพ์เลเซอร์ กรุณาปฏิบัติตามขั้นตอนดังต่อไปนี้เพื่อความปลอดภัยของระบบเครือข่ายที่ใช้กับอุปกรณ์ Canon ในบางรุ่น (ก) หากคุณไม่ต้องการพิมพ์ผ่านระบบ FTP กรุณาปิดการตั้งค่า โดยทำตามขั้นตอนดังต่อไปนี้ 1)ไปที่คำสั่ง Additional Functions ...
07 มี.ค. 2007 — เครื่องถ่ายเอกสารส่วนบุคคลขนาดพกพารุ่น FC3/FC5 และ กระดานอิเลคทรอนิคส์พร้อมเครื่องพิมพ์รุ่น BC-A1 เราขอนำเสนอรายละเอียดรูปแบบผลิตภัณฑ์ ดังนี้ Product model Sales period FC3/FC5 Compact Personal Copiers 1986 to 1993 BC-A1 Electronic Whiteboard Copier 1987 to 1990 อุบัติเหตุที่เกิดขึ้นน้อยครั้งนี้เกิดจากการเสื่อมสภาพของหนึ่งในชิ้นส่วนประกอบบนแผงวงจรอิเลคทรอนิคส์ซึ่งอาจจะทำให้เกิดปัญหาที่เรียกว่า ...
18 ม.ค. 2007 — Canon PC-6, PC-7, PC-11, NP-1010, NP-1020, GR-1200 และ GR-1400 เรียน ลูกค้าทุกท่านก่อนอื่น เราต้องขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนของท่านที่มีต่อ Canon และผลิตภัณฑ์ของเราเราได้ออกจดหมายชี้แจ้งเรื่องเครื่องถ่ายเอกสารส่วนบุคคลขนาดพกพาทั้ง 7 รุ่นที่ผลิตและออกทำการตลาดในช่วงปี 2530 และ 2543 ซึ่งได้แก่รุ่น PC-6, ...