กรณีศึกษา - Canon Thailand
พฤษภาคม 2019
อินโดนีเซียแอร์เอเชีย (IAA) เป็นสายการบินที่ให้บริการเที่ยวบินราคาประหยัด เป็นแบรนด์ที่มีชื่อเสียงที่สร้างกระแสในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยว ประกอบด้วยสำนักงานบริการและการขาย 33 แห่งตามเมืองใหญ่ และสำนักงานใหญ่ 1 แห่งอยู่ในเมืองใหญ่ที่สุดของอินโดนีเซีย IAA มีความภูมิใจนำเสนอบริการด้านการบินราคาประหยัดโดยมีเป้าหมายหลักในการมอบความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้า