ที่แคนนอน เรายังคงพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ลูกค้าทุกท่านได้รับความสะดวกสบายที่เหนือกว่า และการบริการที่ยอดเยี่ยมอยู่เสมอ ซึ่งระบบการให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม eBusiness Portal รูปแบบใหม่ของเรา จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ที่นำเสนอโซลูชั่นต่างๆ ไว้อย่างครบวงจร ซึ่งมาพร้อมกับฟังก์ชั่นการทำงานขั้นสูง เพื่อให้คุณสามารถจัดการเครื่องถ่ายเอกสารมัลติฟังก์ชั่นแคนนอนทุกเครื่องที่ใช้งานอยู่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ตั้งแต่การขอความช่วยเหลือแบบออนไลน์ การสั่งซื้อวัสดุการพิมพ์ ไปจนถึงการดูแลเรื่องบัญชีค่าใช้จ่าย
แพลตฟอร์ม eBusiness Portal ของแคนนอน ช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวกับบัญชีได้อย่างชาญฉลาดและมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่ข้อมูลแสดงการเคลื่อนไหวของบัญชีรายเดือนแบบอิเล็กทรอนิกส์ การจัดทำใบแจ้งหนี้อิเล็กทรอนิกส์ การแก้ไขข้อมูลบัญชีส่วนตัว ไปจนถึงการค้นหาข้อมูลติดต่อผู้จัดการบัญชีของคุณ ทุกอย่างสามารถทำได้เพียงคลิกเข้าไปที่แพลตฟอร์ม eBusiness Portal ของแคนนอน
คุณสามารถตรวจเช็ค e-Statement สำหรับการใช้งานในช่วง 6 เดือนล่าสุด ภายใน e-Statement ประกอบไปด้วยข้อมูลบัญชีที่รอจ่าย และรายละเอียดของการจ่ายเงินแต่ละรายการ หากคุณต้องการเก็บบันทึกข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ก็สามารถเลือกดาวน์โหลดออกมาในรูปแบบไฟล์ PDF ได้
นอกเหนือจากค่าใช้จ่ายรายเดือนที่เป็นข้อมูลพื้นฐานแล้ว e-Invoice ยังแสดงรายละเอียดอื่นๆ เพิ่มเติมได้ รวมถึงการใช้งาน และการคิดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับเครื่องถ่ายเอกสารมัลติฟังก์ชั่นแคนนอนทุกเครื่องในบริษัทของคุณ ซึ่งทั้งหมดจะถูกแจกแจงไว้อย่างครบถ้วนชัดเจน โดยคุณสามารถดาวน์โหลดเป็นไฟล์ PDF เพื่อใช้สำหรับอ้างอิงในอนาคต และนำข้อมูลนี้ไปเก็บบันทึกไว้ได้
คุณสามารถแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลบัญชีของคุณได้อย่างง่ายดาย เช่น การตั้งรหัสผ่าน และรายละเอียดข้อมูลการติดต่อ
ในกรณีที่คุณต้องการติดต่อผู้จัดการบัญชีผู้ใช้ของแคนนอนเพื่อขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ คุณสามารถค้นหาข้อมูลติดต่อผู้จัดการบัญชีจากข้อมูลในส่วนนี้ได้ทันที
แพลตฟอร์ม eBusiness Portal ของแคนนอนให้การสนับสนุนด้านบริการไว้อย่างครบครันสำหรับเครื่องถ่ายเอกสารมัลติฟังก์ชั่นแคนนอนที่คุณใช้งานทุกเครื่อง ตั้งแต่การสั่งซื้อวัสดุการพิมพ์ ไปจนถึงการขอความช่วยเหลือทางด้านเทคนิค เพียงแค่คลิกเมาส์ คุณก็จะได้รับบริการจากเราในทันที!
ไม่มีการอ่าน eMeter? ไม่ต้องกังวลไป คุณสามารถส่งข้อมูลการใช้งานสำหรับเครื่องพิมพ์ของแคนนอนทุกเครื่องในบริษัทได้อย่างสะดวกสบาย โดยมีฟังก์ชั่น Batch Submission ที่ช่วยอำนวยความสะดวกและเพิ่มประสิทธิภาพในการอัปโหลดรายงานแสดงผลการนับจำนวนในการพิมพ์จากเครื่องถ่ายเอกสารมัลติฟังก์ชั่นแต่ละเครื่องได้เป็นอย่างดี
คุณสามารถติดต่อขอรับบริการที่เกี่ยวกับการดูแลรักษาเครื่องได้ทั้งหมดผ่านทางแพลตฟอร์ม eBusiness Portal ของแคนนอน เพียงเลือกเครื่องถ่ายเอกสารมัลติฟังก์ชั่นที่ต้องการรับบริการ แล้วส่งแบบฟอร์มคำขอ ส่วนขั้นตอนที่เหลือเราจะจัดการให้คุณทั้งหมดเอง
คุณสามารถสั่งซื้อวัสดุการพิมพ์เพิ่มเติม เช่น หมึกพิมพ์ กระดาษ และลวดเย็บกระดาษได้อย่างง่ายดายและรวดเร็วผ่านทางแพลตฟอร์ม eBusiness Portal หลังจากที่คุณสั่งซื้อวัสดุต่างๆ เหล่านี้ผ่านระบบออนไลน์ แคนนอนจะจัดส่งถึงมือคุณทันที*
* ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการสั่งซื้อวัสดุการพิมพ์
คุณสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับเครื่องถ่ายเอกสารมัลติฟังก์ชั่นแคนนอนผ่านทางแพลตฟอร์ม eBusiness Portal ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขรุ่น หมายเลขเครื่อง หมายเลขสัญญา และระยะเวลาของสัญญา นอกจากนี้ยังมีรายงานสรุปการใช้งาน ซึ่งจะแสดงข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับการใช้งานอุปกรณ์ตามรุ่นของอุปกรณ์นั้นๆ เพื่อให้คุณได้รับทราบข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อการดำเนินธุรกิจของคุณ
ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดสิทธิ์การใช้งานให้สอดคล้องกับการปฏิบัติงานของพนักงานในแต่ละกลุ่มผ่านทางแพลตฟอร์ม eBusiness Portal ของแคนนอน เช่น การอนุญาตให้แผนกการเงินดูข้อมูลที่เป็นความลับอย่างเช่น e-Statement และ e-Invoices ในขณะที่แผนกธุรการได้รับอนุญาตให้ดูข้อมูลการใช้งานอุปกรณ์ การส่งคำขอรับบริการ หรือการสั่งซื้อวัสดุการพิมพ์ การกำหนดสิทธิ์อนุญาตเช่นนี้ จะช่วยให้การจัดสรรหน้าที่และความรับผิดชอบมีความชัดเจน เพื่อปกป้องผลประโยชน์สูงสุดของบริษัท
