Warranty Terms and Conditions

  1. Canon Marketing (Thailand) Co.,Ltd, (“CMT”) warrants exclusively the product imported and distributed by CMT, and purchased from authorized stores or distributor in Thailand. The Warranty period is valid from the purchasing date through the specified period on the front page of this warranty.
  2. Warranty shall cover damage to product from normal usage or manufacturing defect only. Customer shall deliver the product to Canon Service Center and be responsible for other expenses incurred from delivering the product to Canon Service Center such as insurance, custodian fee, transportation fee and taxation, etc.
  3. CMT guarantees to repair and replace parts without charge under the following conditions :
    • To deliver the product within warranty period to Canon Service Center, Customer shall present the full filled out warranty card without any amendments such as crossed, erased, amended, or torn, unless Customer has registered the warranty online through https://warranty.th.canon In addition, Customer shall present the receipt for proof of purchase indicating the date of purchase, type of product, name of store or distributor, when delivering product to acquire the service, otherwise, CMT reserves the right to refuse warranty.
    • This warranty does not include consumables such as cartridge, ink, toner, print head, case, scanner, drum, paper, light bulbs, extrusion heat set (fixing), roller, ITD, ITB, Oil & Web Roller, Waste Ink, absorber and; other components such as copy board glass, telephone headset, external cover, hard & floppy disk drivers, interface units, adapter, batteries, charger, etc.
    • This warranty shall not cover for software driver or utility program that is part of the product set.
    • Damages that is not covered by this warranty i.e. misusage, storage of product under improper environment, the operational system and peripherals does not qualify as stated in the manual or peripherals not appropriate to product’s usage, damage caused by animal or insect entering into the product, customized or modification to part of product, disaster, natural disaster or force majeure, electric power outages or water entering the product etc. Customer shall be responsible for part, service fee and expenses to deliver product into service.
    • This warranty does not include any damage incurred against people or property or business loss of customer.

RemarksIn order to ensure the efficiency and quality of usage and long life cycle without causing further damage, Customer is recommended to use the genuine part, consumable and/or service from CMT or CMT’s distributor only.

Extended Warranty

images

Extend Warranty Period

Conditions :
  1. สำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม 2567 เป็นต้นไป เฉพาะสินค้าประกันศูนย์แคนนอน (ไทยแลนด์) ในรายการที่กำหนด*สามารถเช็ครหัสประกันศูนย์ได้ที่
    https://warranty.th.canon/th/warranty-check.html
  2. ลงทะเบียนรับประกันสินค้าทางออนไลน์ได้ที่ https://warranty.th.canon/th/ ภายใน 30 วัน นับจากวันที่ซื้อสินค้า
    (ดูตาม "วันที่ซื้อ" ที่แสดงในเอกสารใบเสร็จหรือที่ระบุบนระบบลงทะเบียนรับประกันสินค้าออนไลน์) จะได้รับสิทธิ์ขยายเวลารับประกันสินค้าเพิ่ม 3 เดือน หรือ 12 เดือน*
  3. หากลูกค้าไม่ลงทะเบียนรับประกันสินค้าทางออนไลน์ภายในระยะเวลาที่กำหนดถือว่าสละสิทธิ์
  4. หากมีข้อพิพาทใดๆ คำตัดสินของแคนนอนถือเป็นที่สิ้นสุด

* Product list and Warranty period

Panel Title

Camera

Mirrorless
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
EOS R11215
EOS R3 1215
EOS R5 Mark II1215
EOS R51215
EOS R6 Mark III1224
EOS R6 Mark II1215
EOS R71215
EOS R81215
EOS R101215
EOS R50 V1215
EOS R501215
EOS R1001215
EOS RP1215

** For customers who purchase the EOS R6 Mark III between 20 November 2025 and 15 January 2026, and complete the product registration within 30 days from the purchase date.    

 

DSLR
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
EOS 1DX Mark III2427
EOS 5D Mark IV2427
EOS 6D Mark II 2427
EOS 90D 1215
EOS 200D II 1215
EOS 1500D 1215
EOS 3000D1215

 

Digital Compact Camera
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
PowerShot G7X Mark III 1215
PowerShot G7X Mark II1215
PowerShot SX70 HS1215
PowerShot SX740 HS1215
PowerShot ZOOM 1215
PowerShot V10 1215
PowerShot V11215
PowerShot GOLF1215
IXUS 285HS 1215
IXUS 285 HS A (BK)1215
IXUS 285 HS A (SL)1215

 

Binocular
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
BINOCULARS 8X20 IS2427
BINOCULARS 10X20 IS2427
BINOCULARS 10x30 IS II 2427
BINOCULARS 10x32 IS 2427
BINOCULARS 10x42L IS (Water Proof) 2427
BINOCULARS 12x36 IS III 2427
BINOCULARS 15x50IS (All Weather ) 2427
BINOCULARS 18x50IS 2427

 

Remote Camera
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
CR-N100 1215
CR-N300 1215
CR-N500 1215
CR-N7001215
CR-X3001215

 

VDO camera & Cenima EOS
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
ME20F-SH2427
ME200S-SH2427
MS-5002427
EOS C502427
EOS C702427
EOS C802427
EOS C200 (EF)2427
EOS C300 MKIII 2427
EOS C4002427
EOS C500 MKII2427
EOS R5C2427
XF 605 E2427
XA 602427
XA 65 2427
XA 702427
XA 752427
HF G702427

 

Panel Title

Lense

RF-S Lenses
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
RF-S 10-18mm f/4.5-6.3 IS STM1224
RF-S 14-30mm f/4-6.3 IS STM PZ1224
RF-S 18-45mm f/4.5-6.3 IS STM1224
RF-S 18-150mm f/3.5-6.3 IS STM1224
RF-S 55-210mm f/5-7.1 IS STM1224
RF-S 3.9mm f/3.5 STM Dual Fisheye1224
RF-S 7.8mm f/4 STM Dual1224

 

RF Lenses
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
RF 5.2mm f/2.8L Dual Fisheye1224
RF 10-20mm f/4 L IS STM1224
RF 14-35mm f/4L IS USM1224
RF 15-30mm f/4.5-6.3 IS STM1224
RF 15-35mm f/2.8L IS USM1224
RF 16mm f/2.8 STM1224
RF 16-28mm f/2.8 IS STM1224
RF 20mm f/1.4L VCM1224
RF 24mm f/1.4L VCM1224
RF 24mm f/1.8 MACRO IS STM1224
RF 24-50mm f/4.5-6.3 IS STM1224
RF 24-70mm f/2.8L IS USM1224
RF 24-105mm f/2.8L IS USM Z1224
RF 24-105mm f/4L IS USM1224
RF 24-105mm f/4-7.1 IS STM1224
RF 24-240mm f/4-6.3 IS USM1224
RF 28mm f/2.8 STM1224
RF 28-70mm f/2L USM1224
RF 28-70mm f/2.8 IS STM1224
RF 35mm f/1.4L VCM1224
RF 35mm f/1.8 Macro IS STM1224
RF 45mm f/1.2 STM1224
RF 50mm f/1.2L USM1224
RF 50mm f/1.4L VCM1224
RF 50mm f/1.8 STM1224
RF 70-200mm f/2.8L IS USM1224
RF 70-200mm f/4L IS USM1224
RF 70-200mm f/2.8L IS USM Z (Black / White)1224
RF 75-300mm f/4-5.61224
RF 85mm f/1.2L USM1224
RF 85mm f/1.2L USM DS1224
RF 85mm f/2 Macro IS STM1224
RF 85mm f/1.4L VCM1224
RF 100mm f/2.8L Macro IS USM1224
RF 100-300mm f2.8L IS USM1224
RF 100-400mm f/5.6-8 IS USM1224
RF 100-500mm f/4.5-7.1L IS USM1224
RF 135mm f/1.8L IS USM1224
RF 200-800mm f/6.3-9 IS USM1224
RF 400mm f/2.8L IS USM1224
RF 600mm f/4L IS USM1224
RF 600mm f/11 IS STM1224
RF 800mm f/11 STM1224
RF 800mm f/5.6L IS USM1224
RF 1200mm f/8L IS USM1224
Extender RF1.4x1224
Extender RF2x1224

 

TS-E Lenses
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
TS-E 17mm f/4 L 1215
TS-E 24mm f3.5 L II 1215
TS-E 50mm f/2.8L Macro1215
TS-E 90mm f/2.8L Macro1215

 

EF-S Lenses
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
EF-S 10-18mm f/4.5-5.6 IS STM 1224
EF-S 18-55mm f/4-5.6 IS STM1224
EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS USM1224
EF-S 24mm f/2.8 STM 1224

 

EF Lenses
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
EF 16-35mm f/2.8L III USM1224
EF 16-35mm f/4L IS USM1224
EF 24mm f/1.4 L II USM1224
EF 24-70mm f/2.8L II USM1224
EF 24-105mm f/4L IS II USM1224
EF 35mm f/1.4L II USM1224
EF 50mm f/1.2 L USM1224
EF 50mm f/1.4 USM 1224
EF 50mm f/1.8 STM1224
EF 70-200mm f/2.8 L IS III USM1224
EF 70-200mm f/4L IS II USM1224
EF 70-300mm f/4-5.6 IS II USM1224
EF 75-300mm f/4-5.6 III1224
EF 85mm f/1.4L IS USM1224
EF 100mm f/2.8L Macro IS USM 1224
EF 100-400mm f/4.5-5.6 L IS II USM1224
EF 400mm f/2.8L IS III USM1224
EF 600mm f/4L IS III USM1224
Extender EF 1.4X III1224
Extender EF 2.0X III1224

 

Cenima Lenses
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
CN E18-80 T.4.4 EF2427
CN E70-200 T.4.4 EF2427
CN20x50 IAS H/E1 (EF)2427
CN20x50 IAS H/P1 (PL)2427
CN7x17 KAS S (EF)2427
CN7x17 KAS S (PL)2427
CN10x25 IAS S/E1 (EF)2427
CN10x25 IAS S/E1 (PL)2427
CN8x15 IAS S/E1 (EF)2427
CN8x15 IAS S/P1 (PL)2427
CN-E14-35mm T1.7 L S (EF)2427
CN-E14-35mm T1.7 L SP (PL)2427
CN-E31.5-95mm T1.7 L S (EF)2427
CN-E31.5-95mm T1.7 L SP (PL)2427
CN-E20-50mm T2.4 L F (EF)2427
CN-E20-50mm T2.4 L FP (PL)2427
CN-E45-135mm T2.4 L F (EF)2427
CN-E45-135mm T2.4 L FP (PL)2427
CN-E14mm T3.1 L F (EF)2427
CN-E20mm T1.5 L F (EF)2427
CN-E24mm T1.5 L F (EF)2427
CN-E35mm. T1.5 L F (EF)2427
CN-E50mm T1.3 L F (EF)2427
CN-E85mm T1.3 L F (EF)2427
CN-E135mm T2.2 L F (EF)2427
CN-R14mm T3.1 L F2427
CN-R20mm T1.5 L F2427
CN-R24mm T1.5 L F2427
CN-R35mm T1.5 L F2427
CN-R50mm T1.3 L F2427
CN-R85mm T1.3 L F2427
CN-R135mm T2.2 L F2427
Sumire CN-E14mm T3.1 FP (X)2427
Sumire CN-E20mm T1.5 FP (X)2427
Sumire CN-E24mm T1.5 FP (X)2427
Sumire CN-E35mm. T1.5 FP (X)2427
Sumire CN-E50mm T1.3 FP (X)2427
Sumire CN-E85mm T1.3 FP (X)2427
Sumire CN-E135mm T2.2 FP (X)2427

 

Accessories

ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
SPEEDLITE EL-1 (Ver.2)1215
SPEEDLITE EL-11215
SPEEDLITE EL-51215
SPEEDLITE EL-101215
SPEEDLITE EL-1001215
SPEEDLITE 430EX III-RT1215
SPEEDLITE 430EX III1215
MR-14EX II Macro Ring Lite1215
MT-26EX-RT MACRO TWIN LITE1215
WFT-E9A Wireless File Transmitter1215
WFT-E7A II Wireless File Transmitter 1215
WFT-R10 Wireless File Transmitter1215
ST-E10 SPEEDLITE TRANSMITTER 1215
ST-E3-RT (VER 2) SPEEDLITE TRANSMITTER 1215
GP-E2 (GPS Receiver)1215
POWER ZOOM ADAPTER PZ-E21215
POWER ZOOM ADAPTER PZ-E2B1215
BG-R10 Battery Grip1215
BG-E21 Battery Grip1215
BG-E20 Battery Grip1215
BG-E18 Battery Grip1215
BG-E14 Battery Grip1215
DM-E1D EXTERNAL MICROPHONE **1215
DM-E1 MICROPHONE1215
RC-IP100 Remote1215
RC-IP1000 Remote1215
BG-R20EP BATTERY GRIP1215
BG-R20 BATTERY GRIP 1215
CF-R20EP COOLING FAN 1215
ST-E3-RT (VER 3) SPEEDLITE TRANSMITTER1215

** DM-E1D EXTERNAL MICROPHONE เป็นสินค้าที่ไม่มีรหัสสินค้า โปรดเก็บใบเสร็จไว้เป็นหลักฐาน เพื่อยืนยันการรับสิทธิ์ขยายเวลารับประกันสินค้า เมื่อเข้าใช้บริการ ณ ศูนย์บริการแคนนอน

Printer

Mini Printer SELPHY
ModelWarranty Period
Normal (Month)
Register with in 30 Day
Extend Warranty Period (Month)
SELPHY CP15001215
SELPHY SQUARE QX101215
SELPHY QX201215

Canon Authorized Dealer in Thailand

  • J.J. Photo Center - Khon Kaen Branch : Tel. 043-243673
  • JIAcolorlab - Hat Yai : Tel. 074-246808
  • Zoom Camera : Tel. 02-0989555
  • Digital2HOME : Tel. 02-8607702
  • Big Camera : Tel. 02-8099960
  • EC Mall : Tel. 02-1054141
  • Foto File : Tel. 09-7175-6000
  • Photo Bug - Chiang Mai : Tel. 053-287148
  • World Camera : Tel. 08-6342-7836
  • Eastbourne : Tel. 02-6340044

เครื่องนี้รับประกัน 2 ปี *

images
เงื่อนไข EOS R
  1. ให้สิทธิ์ครอบคลุมย้อนหลังสำหรับลูกค้าที่ซื้อกล้องรุ่น EOS R ทั้ง 3 ชุดคิด ได้แก่ EOS R (body), EOS R Kit RF 24-105 f/4L IS USM และ EOS R Kit RF 24-105 f/4-7.1 IS STM ตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 2561 เป็นต้นไป เฉพาะสินค้าประกันศูนย์แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด เท่านั้น
  2. กรณีที่ลูกค้าซื้อสินค้าตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2561 – 14 มีนาคม 2562 แล้วทำการลงทะเบียนบนระบบ online เรียบร้อยแล้ว ทางทีมที่ดูแลโปรเจคจะส่ง E-mail กลับไปยังลูกค้าเพื่อให้คลิกยืนยันการรับสิทธิ์เพิ่มประกันเป็น 2 ปี ทั้งนี้ต้องยืนยันสิทธิ์ ภายในวันที่ 31 พ.ค. 2562
  3. กรณีลูกค้าเก่าที่ลงทะเบียนด้วย Hotmail อาจจะเกิดปัญหาเรื่องไม่รับ e-mail จากทางเรา เนื่องจากเป็นที่ระบบการรับ-ส่งของ Hotmail เอง ลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อให้ดำเนินการคลิกยืนยันสิทธ์ได้ที่ canon@eventwhenwhere.com หรือโทร 082-058-0880
  4. กรณีลูกค้าที่ซื้อสินค้าตั้งแต่วันที่ 1 ต.ค. 61 – 14 มี.ค. 2562 แล้วยังไม่ได้ลงทะเบียน ลูกค้าต้องแสดงเอกสารใบเสร็จที่ระบุวันที่ซื้อ ชื่อร้านค้า รหัสสินค้า และรุ่นกล้องอย่างชัดเจน*(* ในกรณีที่ระบบไม่ให้ผ่าน)
  5. ลูกค้าที่ลงทะเบียนกล้องรุ่น EOS R ทั้ง 3 ชุดคิด ได้แก่ EOS R (body), EOS R Kit RF 24-105 f/4L IS USM และ EOS R Kit RF 24-105 f/4-7.1 IS STM ตั้งแต่วันที่ 15 มี.ค. 2562 เป็นต้นไป จะได้รับประกันเป็น 2 ปีทันที

เงื่อนไข DSLR
  1. กรณีลูกค้าที่ซื้อกล้อง EOS 1DX Mark II, EOS 1DX Mark III, EOS 5D Mark IV และ EOS 6D Mark II ตั้งแต่วันที่ 1 ม.ค. 2561 – 31 ต.ค. 2561 ต้องดำเนินการลงทะเบียนขอรับสิทธิ์ขยายเวลารับประกันจาก 1 ปีเป็น 2 ปี ให้เสร็จสิ้นภายวันในวันที่ 31 ธันวาคม 2561 (เวลา 23.59 น.) มิเช่นนั้นจะถือว่าท่านสละสิทธิ์การขอรับโปรโมชั่นขยายเวลารับประกันสินค้าเป็น 2 ปี
  2. กรณีลูกค้าที่ซื้อกล้อง EOS 1DX Mark II, EOS 1DX Mark III, EOS 5D Mark IV และ EOS 6D Mark II ตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. 2561 เป็นต้นไป และทำการลงทะเบียนทางเว็บไซต์ https://warranty.th.canon จะได้รับการรับประกันสินค้าเป็น 2 ปีทันที

 

หมายเหตุ : การส่ง e-mail ไปยังลูกค้าที่ลงทะเบียนแล้ว ทางเราจะส่งประมาณ 50 – 60 รายชื่อต่อวัน เพื่อไม่ให้เป็น e-mail ขยะ ซึ่งคาดว่าจะส่งครบภายใน 30 มีนาคม หากหลังจากนี้ถ้าลูกค้ายังไม่ได้รับ e-mail สามารถแจ้งเรื่องมาที่ canon@eventwhenwhere.com หรือโทร 082-058-0880 เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบ

 

Mirrorless

ModelWarranty PeriodModelWarranty Period
EOS R3 (Body)1 YearEOS RP (Body)1 Year
EOS R5 w/RF24-105mm f/4L IS USM1 YearEOS R7 w/RF-S18-150mm f/3.5-6.3 IS STM1 Year
EOS R5 (Body)1 YearEOS R7 (Body)1 Year
EOS R6 Mark II w/RF24-105mm f/4-7.1 IS STM1 YearEOS R10 w/RF-S18-150mm f/3.5-6.3 IS STM1 Year
EOS R6 Mark II (Body)1 YearEOS R10 w/RF-S18-45mm f/4.5-6.3 IS STM1 Year
EOS R6 w/RF24-105mm f/4L IS USM1 YearEOS R50 w/RF-S18-45mm f/4.5-6.3 IS STM
& RF-S55-210mm f/5-7.1 IS STM
1 Year
EOS R6 w/RF24-105mm f/4-7.1 IS STM1 YearEOS R50 w/RF-S18-45mm f/4.5-6.3 IS STM1 Year
EOS R6 (Body)1 YearEOS R100 w/RF-S18-45mm f/4.5-6.3 IS STM1 Year
EOS Ra (Body)2 YearEOS M6 Mark II w/EF-M 18-150mm f/3.5-5.6 IS STM1 Year
EOS R w/RF24-105mm f/4L IS USM2 YearEOS M6 Mark II w/EF-M 15-45mm f/3.5-6.3 IS STM1 Year
EOS R w/RF24-105mm f/4-7.1 IS STM2 YearEOS M50 Mark II w/EF-M 15-45mm
& EF-M 55-200mm
1 Year
EOS R (Body)1 YearEOS M50 Mark II w/EF-M 15-45mm f/3.5-6.3 IS STM1 Year
EOS R8 w/RF24-50mm f/4.5-6.3 IS STM1 YearEOS M50 w/EF-M 15-45mm & EF-M 55-200mm1 Year
EOS R8 (Body)1 YearEOS M50 w/EF-M 15-45mm f/3.5-6.3 IS STM1 Year
EOS RP w/RF24-105mm f/4-7.1 IS STM1 YearEOS M200 w/EF-M 15-45mm f/3.5-6.3 IS STM1 Year

 

DSLR

ModelWarranty PeriodModelWarranty Period
EOS-1D X Mark III2 YearEOS 80D (Body)1 Year
EOS 5D Mark IV (Body)2 YearEOS 80D w/EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 IS STM1 Year
EOS 5D Mark IV w/EF 24-105mm f/4L IS II USM2 YearEOS 80D w/EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS USM1 Year
EOS 5D Mark IV w/EF 24-70mm f/4L IS USM2 YearEOS 850D w/EF-S 18-55mm f/4-5.6 IS STM1 Year
EOS 6D Mark II (Body)2 YearEOS 800D w/EF-S 18-55mm f/4-5.6 IS STM1 Year
EOS 6D Mark II w/EF 24-105mm f/4L IS II USM2 YearEOS 800D w/EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS STM1 Year
EOS 6D Mark II w/EF 24-70mm f/4L IS USM2 YearEOS 200D II w/EF-S 18-55mm f/4-5.6 IS STM1 Year
EOS 90D (Body)1 YearEOS 1500D w/EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 IS II1 Year
EOS 90D w/EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 IS STM1 YearEOS 3000D w/EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 DC III1 Year
EOS 90D w/EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS USM1 Year  

 

Canon Asia Traveller Protection Programme (ATPP)

images
The New Canon Camera Protection Scheme for Overseas Travelling

Discover how the Canon Asia Traveller Protection Programme can help you.