ประกาศ

มิถุนายน 2021

เรียน ผู้ใช้งานกล้องถ่ายภาพยนตร์ดิจิทัล EOS C70

14 มิ.ย. 2021 — เรียน ผู้ใช้งานกล้องถ่ายภาพยนตร์ดิจิทัล EOS C70 ขอบคุณสำหรับการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน หัวข้อปัญหาด้านล่างนี้สำหรับกล้อง EOS C70 บางรุ่น เนื่องจากปัญหาสกรูของชุดแฮนด์ที่จับที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ ไม่สามารถยึดติดเข้ากับตัวกล้องได้อย่างเหมาะสม (cold shoe) เราจะให้บริการซ่อมฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์กล้องทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบ ...

มกราคม 2020

เรียนผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่น Corel ใน LEGRIA HR 10 หรือรุ่นก่อนหน้า

17 ม.ค. 2020 — เรียนผู้ใช้งานแอพพลิเคชั่น Corel ใน LEGRIA HR 10 หรือรุ่นก่อนหน้า ขอบพระคุณทุกท่านที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ของแคนนอน เราขอแจ้งให้ผู้ใช้งานทราบว่า ตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม 2563 เราจะยกเลิกการสนับสนุนการใช้งานซอฟต์แวร์ของแอพพลิเคชั่น Corel ที่มาพร้อมกับกล้องดิจิตอล LEGRIA HR 10 (และรุ่นก่อนหน้า) แผ่นดิสก์แอพพลิเคชั่น ...

มิถุนายน 2018

อัพเดต
กล้องถ่ายวิดีโอระดับมืออาชีพ XF405 / XF400

26 มิ.ย. 2018 — กล้องถ่ายวิดีโอระดับมืออาชีพ XF405 / XF400 ออกเฟิร์มแวร์เพื่อเพิ่มการบันทึกแบบ Interlaced Recording เพื่อรองรับงานสถานีโทรทัศน์ รวมทั้งปรับปรุงแสงสมดุลสีขาวให้แม่นยำมากยิ่งขึ้น บริษัท แคนนอน มาร์เกตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัดขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน เราพิจารณาแล้วว่าข้อผิดพลาดในการบันทึกอาจเกิดขึ้นกับ ...

อัพเดต
กล้องถ่ายภาพยนตร์ EOS C200 / C200B ออกเฟิร์มแวร์เพื่อเพิ่มการบันทึกแบบ Interlaced Recording เพื่อรองรับงานสถานีโทรทัศน์์

20 มิ.ย. 2018 — กล้องถ่ายภาพยนตร์ EOS C200 / C200Bออกเฟิร์มแวร์เพื่อเพิ่มการบันทึกแบบ Interlaced Recording เพื่อรองรับงานสถานีโทรทัศน์์ บริษัท แคนนอน มาร์เกตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัดขอขอบคุณที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน เราได้พิจารณาแล้วว่าการบันทึกรูปแบบ Interlaced Recording มีความจำเป็นในการใช้งาน EOS C200 จึงได้ออกเฟิร์มแวร์ ...

ธันวาคม 2017

วิธีป้องกันความเสี่ยงของ WPA2 (KRACKs) ในกล้องถ่ายภาพ กล้องวิดีโอ โปรเจคเตอร์ เครื่องพิมพ์ภาพถ่ายขนาดเล็ก และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีฟีเจอร์Wi-Fi

08 ธ.ค. 2017 — วิธีป้องกันความเสี่ยงของ WPA2 (KRACKs) ในกล้องถ่ายภาพ กล้องวิดีโอ โปรเจคเตอร์ เครื่องพิมพ์ภาพถ่ายขนาดเล็ก และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่มีฟีเจอร์Wi-Fi  ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอนจากการตรวจพบความเสี่ยงของ WPA2 (KRACKs) แคนนอนขอแนะนำวิธีป้องกันและลดความเสี่ยงที่มีต่อผลิตภัณฑ์แคนนอน ดังนี้ข้อมูลเกี่ยวกับ ...

กันยายน 2017

อัพเดต
สำหรับกล้องดิจิทัลถ่ายภาพเคลื่อนไหวรุ่น EOS C700 / EOS C700 PL / EOS C700 GS PL

07 ก.ย. 2017 — สำหรับกล้องดิจิทัลถ่ายภาพเคลื่อนไหวรุ่น EOS C700 / EOS C700 PL / EOS C700 GS PL ขอบคุณที่เลือกใช้ผลิตภัณฑ์แคนนอน แคนนอนได้ตรวจสอบพบว่ากล้องดิจิทัลถ่ายภาพเคลื่อนไหวรุ่น EOS C700, EOS C700 PL และ EOS C700 GS PL มีปัญหาในการบันทึกภาพแบบ ProRes โดยเมื่อตั้งคำสั่งการบันทึกที่ “On” และเริ่มการบันทึกจนพื้นที่ว่างในสื่อบันทึกข้อมูล ...

พฤษภาคม 2017

อัพเดต
เรียน ท่านผู้ใช้กล้องวิดีโอ EOS C300 Mark II Digital Cinema Camera

16 พ.ค. 2017 — เรียน ท่านผู้ใช้กล้องวิดีโอ EOS C300 Mark II Digital Cinema Camera ทางแคนนอนตรวจพบว่ากล้องวิดีโอรุ่น EOS C300 Mark II ที่ใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชั่น 1.0.6.1.00อาจมีปัญหาการหยุดทำงานเมื่อมีการใช้งานการ์ดหน่วยความจำ VPG130 CFast พร้อมกันกับการ์ดที่ไม่ใช่ VPG130 CFast ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสภา โปรดดูลิงค์สำหรับเฟิร์มแวร์แก้ไขปัญหาดังกล่าวตามที่ปรากฏด้านล่าง ...

ตุลาคม 2015

เรียน ท่านผู้ใช้กล้องภาพยนต์ดิจิตอลรุ่น EOS C300 Mark II

15 ต.ค. 2015 — เรียน ท่านผู้ใช้กล้องภาพยนต์ดิจิตอลรุ่น EOS C300 Mark II แจ้งปัญหาเฟรมกระโดดในคลิปที่บันทึกแบบ Slow Motion ในกล้องภาพยนต์ดิจิตอลรุ่น EOS C300 Mark II ขอขอบพระคุณที่ไว้วางใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ Canon เราทราบว่าอาจจะมีปัญหาเฟรมกระโดดในคลิปแบบ Slow Motion ที่บันทึกในกล้องภาพยนต์ดิจิตอลรุ่น EOS C300 Mark II ...

กุมภาพันธ์ 2015

อัพเดต
เรียน ผู้ใช้กล้องวีดีโอรุ่น XF205 / XF200 (NTSC)

26 ก.พ. 2015 — เรียน ผู้ใช้กล้องวีดีโอรุ่น XF205 / XF200 (NTSC) ขอขอบพระคุณที่ไว้ใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของ Canon เราพบปัญหาดังต่อไปนี้ในกล้องวีดีโอรุ่น XF205 / XF200 และCanon กำลังอยู่ในขั้นตอนการเตรียมความพร้อมในการแก้ไขปัญหาดังกล่าว  ปัญหา หลังจากเปิดกล้องวีดีโอจาก Power Save mode แล้ว อาจจะเกิดอาการสั่นในคลิปที่บันทึกในรูปแบบ ...