เรียน ผู้ใช้บริการและ ผู้มาติดต่อ
ตามประกาศแนวทางการควบคุมการระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) ของกรุงเทพมหานคร วันที่ 23 มีนาคม 2563 ที่ขอความร่วมมือให้ภาคเอกชนส่งเสริมการทำงานที่บ้าน และปิดสถานที่ให้บริการเพื่อลดโอกาสการแพร่ระบาดของโรค
บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด มีความจำเป็นต้องปิดการให้บริการลูกค้าที่ศูนย์บริการแคนนอนทุกสาขาเป็นการชั่วคราว ตั้งแต่วันพุธที่ 25 มีนาคม จนถึงวันศุกร์ที่ 10 เมษายน 2563 เพื่อลดความเสี่ยงการติดเชื้อและแพร่กระจายเชื้อในที่สาธารณะ
สำหรับท่านที่มีความจำเป็นต้องส่งสินค้าซ่อมในช่วงเวลาดังกล่าว แคนนอนได้จัดบริการ Canon Delivery Service รับส่งสินค้าซ่อม ในเขตกรุงเทพฯและปริมณฑล ท่านสามารถติดต่อเพื่อรับบริการนี้ได้ผ่านทาง Canon Call Center โทร 02-344-9988 หรือ Line @ Canon Thailand ในเวลาทำการ 8:15 – 17:15 น.(วันจันทร์-ศุกร์)
ทั้งนี้เพื่อป้องกันความเสี่ยง และปกป้องสวัสดิภาพของพนักงานจากการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 บริษัทฯ ยังได้มีนโยบายให้พนักงานปฏิบัติงานจากที่อาศัย (Work from Home) ซึ่งจะเริ่มดำเนินการตั้งแต่วันพุธที่ 25 มีนาคม – 10 เมษายน 2563 โดยบริษัทได้เตรียมแผนความต่อเนื่องทางธุรกิจ (BCP- Business Continuity Plan) ระบบการประชุมทางไกล รวมทั้งระบบเทคโนโลยีสารสนเทศเครือข่ายภายใน และมีการซักซ้อมแผนไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ทุกฝ่ายสามารถปฏิบัติงานได้อย่างต่อเนื่อง จึงมั่นใจได้ว่าบริษัทฯ สามารถปฏิบัติงานร่วมกับพันธมิตรทางธุรกิจ และตัวแทนจำหน่ายในช่วงเวลาดังกล่าวได้ตามปกติ
จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ และขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด
