3.1 ในการนำส่งสินค้าที่อยู่ในระยะเวลารับประกันเข้ารับบริการ ณ ศูนย์บริการแคนนอน ลูกค้าต้องแสดงบัตรรับประกันสินค้าที่กรอกรายละเอียดครบถ้วน ไม่มีรอยขีดฆ่า ลบ แก้ไข หรือฉีกขาด เว้นแต่ลูกค้าจะได้ลงทะเบียนการรับประกันสินค้าผ่าน https://warranty.th.canon ทั้งนี้ ให้ลูกค้าแสดงใบเสร็จรับเงินที่ระบุวันที่ซื้อสินค้า ชนิดของสินค้า ชื่อร้านค้า หรือตัวแทนจำหน่ายแก่เจ้าหน้าที่ทุกครั้งที่นำสินค้าเข้ารับบริการ มิฉะนั้น CMT ขอสงวนสิทธิปฏิเสธการรับประกัน
3.2 การรับประกันนี้ไม่รวมถึงวัสดุสิ้นเปลือง เช่น ตลับหมึก, ผงหมึก, น้ำหมึก, หัวพิมพ์, ตลับ, สแกนเนอร์, แม่พิมพ์ภาพ, กระดาษ, หลอดไฟ, ชุดรีดความร้อน (fixing), อะไหล่ชุดดึงกระดาษ (Roller), ITD, ITB, Oil& Web Roller, Waste Ink, absorber และส่วนประกอบร่วมต่างๆ เช่น กระจกวางต้นฉบับ, หูและสายโทรศัพท์, External cover, Hard& Floppy disk drivers, Interface units, Adapter, Batteries, Charger เป็นต้น
3.3 การรับประกันนี้ไม่ครอบคลุมถึงซอฟต์แวร์หรือโปรแกรมเสริมต่างๆ ที่ประกอบเป็นชุดสินค้านั้นๆ
3.4 ความเสียหายที่อยู่นอกเหนือจากการรับประกัน ได้แก่ การใช้สินค้าที่ไม่ถูกวิธี, การจัดเก็บสินค้าในสภาพแวดล้อมที่ไม่เหมาะสม, การจัดหาระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ต่อพ่วงที่มีคุณสมบัติไม่ตรงตามที่กำหนดไว้ในคู่มือการใช้งาน หรือตั้งค่าอุปกรณ์ต่อพ่วงที่ไม่เหมาะสมกับการใช้งานของสินค้า, ความเสียหายของสินค้าที่เกิดจากสัตว์ หรือแมลงที่เข้าไปตัวสินค้า, การดัดแปลง หรือแก้ไขอุปกรณ์บางส่วนของสินค้า, เกิดจากสาธารณภัย หรือภัยธรรมชาติ หรือเหตุสุดวิสัย, เกิดจากกระแสไฟฟ้าขัดข้อง หรือน้ำเข้าไปในสินค้า เป็นต้น โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าอะไหล่ ค่าบริการ และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจากนำสินค้าเข้ารับบริการด้วยตนเอง
3.5 การรับประกันนี้ไม่รวมถึง ความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นไม่ว่าต่อบุคคลหรือทรัพย์สิน หรือธุรกิจใดๆ ของลูกค้า
หมายเหตุ : เพื่อให้สินค้ามีประสิทธิภาพและคุณภาพในการใช้งานได้ดีอย่างสม่ำเสมอและมีอายุการใช้งานที่ยาวนานโดยไม่ก่อให้เกิดความเสียหายได้ง่าย ลูกค้าควรเลือกใช้อะไหล่ วัสดุสิ้นเปลือง และ/หรือการบริการจาก CMT หรือตัวแทนจำหน่ายของ CMT เท่านั้น
กล้องดิจิตอลมิเรอร์เลสฟูลเฟรม (Mirrorless Full-frame) | กล้องดิจิตอล SLR ฟูลเฟรม (DSLR Full-frame) | |||||
ชื่อรุ่นสินค้า | ระยะเวลารับประกันสินค้า | ชื่อรุ่นสินค้า | ระยะเวลารับประกันสินค้า | |||
EOS R5 (Body) | 1 ปี | EOS 1DX Mark III (Body) | 2 ปี | |||
EOS R5 w/RF24-105mm f/4L IS USM | 1 ปี | EOS 5D Mark IV (Body) | 2 ปี | |||
EOS R6 (Body) | 1 ปี | EOS 5D Mark IV w/EF 24-105mm f/4L IS II USM | 2 ปี | |||
EOS R6 w/RF24-105mm f/4-7.1 IS STM | 1 ปี | EOS 5D Mark IV w/EF 24-70mm f/4L IS USM | 2 ปี | |||
EOS R6 w/RF24-105mm f/4L IS USM | 1 ปี | EOS 6D Mark II (Body) | 2 ปี | |||
EOS Ra (Body) | 1 ปี | EOS 6D Mark II w/EF 24-105mm f/4L IS II USM | 2 ปี | |||
EOS R (Body) | 2 ปี | EOS 6D Mark II w/EF 24-70mm f/4L IS USM | 2 ปี | |||
EOS R w/RF24-105mm f/4L IS USM | 2 ปี | EOS 90D (Body) | 1 ปี | |||
EOS R w/RF24-105mm f/4-7.1 IS STM | 2 ปี | EOS 90D w/EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 IS STM | 1 ปี | |||
EOS RP (Body) | 1 ปี | EOS 90D w/EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS USM | 1 ปี | |||
EOS RP w/RF24-105mm f/4-7.1 IS STM | 1 ปี | EOS 80D (Body) | 1 ปี | |||
EOS RP w/RF 24-240mm f/4-6.3 IS USM | 1 ปี | EOS 80D w/EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 IS STM | 1 ปี | |||
EOS RP w/RF24-105mm f/4L IS USM | 1 ปี | EOS 80D w/EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS USM | 1 ปี | |||
EOS M6 Mark II w/EF-M 18-150mm f/3.5-5.6 IS STM | 1 ปี | EOS 850D w/EF-S 18-55mm f/4-5.6 IS STM | 1 ปี | |||
EOS M6 Mark II w/EF-M 15-45mm f/3.5-6.3 IS STM | 1 ปี | EOS 800D w/EF-S 18-55mm f/4-5.6 IS STM | 1 ปี | |||
EOS M50 Mark II w/EF-M 15-45mm/EF-M 55-200mm | 1 ปี | EOS 800D w/EF-S 18-135mm f/3.5-5.6 IS STM | 1 ปี | |||
EOS M50 Mark II w/EF-M 15-45mm f/3.5-6.3 IS STM | 1 ปี | EOS 200D II w/EF-S 18-55mm f/4-5.6 IS STM | 1 ปี | |||
EOS M50 w/EF-M 15-45mm/EF-M 55-200mm | 1 ปี | EOS 1500D w/EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 IS II | 1 ปี | |||
EOS M50 w/EF-M 15-45mm f/3.5-6.3 IS STM | 1 ปี | EOS 3000D w/EF-S 18-55mm f/3.5-5.6 DC III | 1 ปี | |||
EOS M200 w/ EF-M 15-45mm/EF-M 22mm | 1 ปี | |||||
EOS M200 w/EF-M 15-45mm f/3.5-6.3 IS STM | 1 ปี |