เรียน ผู้ใช้งานเครื่องพิมพ์เลเซอร์ซีรีส์ LBP120 และ MF270
เรียน ผู้ใช้งานเครื่องพิมพ์เลเซอร์ซีรีส์ LBP120 และ MF270
ขอขอบคุณที่ไว้วางใจและเลือกใช้ผลิตภัณฑ์แคนนอนด้วยดีเสมอมา
แคนนอนได้ตรวจพบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ที่เพิ่งติดตั้งใหม่ โดยเครื่องพิมพ์อาจปิดการทำงานโดยอัตโนมัติในระหว่างการพิมพ์
รุ่นที่ได้รับผลกระทบ
เครื่องพิมพ์ที่มีหมายเลขซีเรียล (Serial No.) อยู่ในช่วงที่ระบุด้านล่าง อาจได้รับผลกระทบจากปัญหาดังกล่าว
ทั้งนี้ ขอให้ท่านมั่นใจว่า เครื่องพิมพ์ที่มีหมายเลขซีเรียล (Serial No.) อยู่ในช่วงดังกล่าว อาจไม่ได้ประสบปัญหานี้ทุกเครื่อง
| รุ่น | Serial number |
| LBP121DN | NYTA048998 to NYTA049275 |
| LBP121DN II | PMNA002073 to PMNA002144 PMNA002157 to PMNA002201 |
| LBP122DW | NYNA046648 to NYNA046712
NYNA046803 to NYNA049425 |
| LBP122DW II | PMEA002073 to PMEA002126 PMEA002138 |
| MF271DN | 37B04401 to 37B04420 37L27882 to 37L27896 37L27902 to 37L27909 37L27972 to 37L28635 37L28648 to 37L28677 37L29181 to 37L30281 |
| MF272DW | 36T07681 to 36T07720 36U40027 to 36U41825 36U41827 to 36U41830 36U41832 to 36U41940 36U41942 to 36U43986 |
| MF274DN | 36L12809 to 36L13087 36L13092 36L13174 to 36L13208 36L13523 36L13527 to 36L13530 36L13534 to 36L13535 36L13539 to 36L13568 36L13601 to 36L13602 36L13609 to 36L13628 36L13649 36L13776 36L14000 |
| MF275DW | 36E34823 to 36E35670 |
ตำแหน่งหมายเลขซีเรียล (Serial Number)
สามารถตรวจสอบหมายเลขซีเรียล (Serial Number) ได้ที่ด้านหลังของเครื่องพิมพ์
การติดต่อฝ่ายบริการ
หากท่านพบปัญหาดังกล่าวหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม โปรดติดต่อศูนย์บริการที่ใกล้ที่สุด
แคนนอนมุ่งมั่นในการพัฒนาและส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพและความน่าเชื่อถืออย่างต่อเนื่อง ขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น และขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของแคนนอน
โพสต์ครั้งแรก วันที่ 03 พ.ย. 2026