เรียนผู้ใช้กล้องดิจิตอลคอมแพค PowerShot G7X Mark III
ขอบคุณสำหรับการใช้ผลิตภัณฑ์ของทางแคนนอน
ทางเราพบอาการที่เกิดขึ้นในกล้องดิจิตอลคอมแพค PowerShot G7X Mark III บางตัว
ข้อมูลด้านล่างนี้จะเป็นวิธีการแก้ไขอาการดังกล่าว
และเราขออภัยในความไม่สะดวกสำหรับอาการที่เกิดขึ้นเป็นอย่างยิ่ง
อาการที่พบ
ในระหว่างการใช้งานโหมดบันทึกภาพเคลื่อนไหว กล้องอาจแสดงคำเตือนเกี่ยวกับอุณหภูมิ (“ความร้อนสูง! ปิดกล้อง (Overheated! Shutting down.)” ) แม้ว่าอุณหภูมิของกล้องจะเป็นปกติก็ตาม ซึ่งระหว่างที่กล้องแสดงคำเตือนเกี่ยวกับอุณหภูมินี้ จะไม่สามารถใช้งานกล้องในโหมดบันทึกภาพเคลื่อนไหวได้
สินค้าที่ได้รับผลกระทบ
PowerShot G7X Mark III
วิธีการแก้ไข
กรณีที่พบอาการดังกล่าว กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- เปิดใช้งานกล้อง
- ตั้งค่าวันที่ / เวลา / โซนเวลา
- ปิดการใช้งานกล้อง
- ปิดกล้องทิ้งไว้อย่างน้อย 90 นาที
*จำเป็นต้องตั้งค่า วันที่ / เวลา / โซนเวลา เพื่อปรับค่าการจัดการอุณหภูมิของกล้องให้เป็นปกติ
เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว การแสดงคำเตือนเกี่ยวกับอุณหภูมิจะเป็นไปตามการจัดการอุณหภูมิของกล้องปกติ หากมีข้อความ “ความร้อนสูง! ปิดกล้อง (Overheated! Shutting down.)” ปรากฎขึ้นในระหว่างการใช้งานกล้อง กรุณาปิดการใช้งานกล้องและรอจนกระทั่งอุณหภูมิของกล้องเย็นลง
ข้อมูลสำหรับการติดต่อ
หากมีข้อสงสัยใดๆ กรุณาติดต่อศูนย์บริการที่ใกล้ท่าน