ถึงท่านผู้ใช้งานเลนส์ EF-S 18-200 mm f/35-5.6 IS ของกล้องดิจิตอลแคนนอน SLR ทุกท่าน
อัพเดต:
บริการซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ จะสิ้นสุดลงในวันที่ 31 กรกฎาคม 2565
ขอบคุณทุกท่านสำหรับการเลือกใช้งานผลิตภัณฑ์แคนนอน
เราพบข้อบกพร่องในการใช้งาน EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS ซึ่งอาจมีสกรูบางตัวภายในเลนส์ที่หลวม ทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการซูมภาพ ดังนั้น เราจึงเรียนมาให้ท่านเกี่ยวกับรายละเอียดและนโยบายการบริการของเรา
เรารู้สึกเสียใจเป็นอย่างยิ่งต่อลูกค้าของเราที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์นี้ แคนนอนมุ่งมั่นในการนำเสนอสินค้าที่มีคุณภาพและมาตรฐานแก่ลูกค้าของเราเสมอมา และพยายามอย่างยิ่งในการจัดการด้านคุณภาพเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าของเราจะใช้งานผลิตภัณฑ์ของเราด้วยความมั่นใจ.
เราหวังว่าท่านจะเข้าใจในความมุ่งมั่นและความพยายามของเรา
สถานการณ์
เกิดกรณีที่การซูมมีการติดขัดและค้างในระหว่างการใช้งาน
ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ
EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS
หมายเลขซีเรียลที่ได้รับผลกระทบ:
xx0xxxxxxx
xx1xxxxxxx
xxx0xxxxxx
xxx1xxxxxx
xxx3xxxxxx
ความช่วยเหลือ
เพื่อทำการตรวจสอบส่วนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์นี้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายกรุณาติดต่อศูนย์บริการแคนนอนที่อยู่ใกล้ท่าน