เรียน ลูกค้าผู้ใช้เลนส์ EF400mm f/2.8L IS III USM และ EF600mm f/4L IS III USM สำหรับกล้อง DSLR
ขอขอบคุณที่ให้ความไว้วางใจผลิตภัณฑ์ของแคนนอน
แคนนอนขอเรียนแจ้งข้อมูลด้านล่างเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ของเลนส์ EF400mm f/2.8L IS III USM และ EF600mm f/4L IS III USM สำหรับกล้อง DSLR
แคนนอนขออภัยอย่างสูงต่อลูกค้าที่ได้รับความไม่สะดวกจากอาการที่เกิดขึ้น โดยเราจะยังคงทุ่มเทเพื่อดูแลคุณภาพอย่างเต็มที่เพื่อให้ลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์ของเราได้อย่างมั่นใจที่สุด
ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบ:
EF400mm f/2.8L IS III USM และ EF600mm f/4L IS III USM
หมายเหตุ: เฟิร์มแวร์รุ่น 1.0.8 ใช้สำหรับเลนส์ที่มาพร้อมเฟิร์มแวร์รุ่น 1.0.7 โดยท่านสามารถตรวจสอบรุ่นเฟิร์มแวร์ของเลนส์ได้จากเมนูของกล้อง
รายละเอียด:
เฟิร์มแวร์รุ่น 1.0.8 ประกอบด้วยการแก้ไขอาการดังต่อไปนี้
การแก้ไข:
แก้ไขลักษณะอาการซึ่งเกิดขึ้นขณะบันทึกวิดีโอ โดยเกิดขึ้นเมื่อใช้กับกล้อง EOS DSLR*1 ซึ่งถ่ายในโหมด M หรือ Av ที่ทำให้เกิดแสงกระพริบขึ้นได้เป็นบางครั้ง
หมายเหตุ: ลักษณะอาการดังกล่าวนี้ ไม่เกิดขึ้นขณะถ่ายภาพนิ่ง
กล้องที่สามารถใช้เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ของเลนส์ (ณ เดือนมีนาคม 2562)
EOS-1D X Mark II, EOS-1D X, EOS-1D C, EOS 5Ds, EOS 5DsR, EOS 5D Mark IV, EOS 5D Mark III, EOS 6D Mark II, EOS 6D, EOS 7D Mark II, EOS 80D, EOS 70D, EOS 800D, EOS 750D, EOS 700D, EOS 650D, EOS 200D, EOS 100D, EOS M50, EOS M6, EOS M5, EOS M3, EOS M2, EOS M, EOS M100, EOS M10, EOS R, EOS RP
หมายเหตุ: หากต้องการใช้กล้องตระกูล EOS R หรือ EOS M เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ของเลนส์ ท่านต้องใช้อุปกรณ์แปลงเมาท์เลนส์ (Mount Adapter) ร่วมด้วย
ท่านสามารถดาวน์โหลดเฟิร์มแวร์ได้จากเว็บไซต์แคนนอน
ติดต่อสอบถาม:
หากท่านมีข้อสอบถาม กรุณาติดต่อศูนย์บริการใกล้บ้านท่าน
*1 EOS-1D X Mark II, EOS-1D X, EOS-1D C, EOS-1D Mark IV, EOS 5D Mark IV (Ver.1.0.2 or later), EOS 5D Mark Ⅲ, EOS 5D Mark II, EOS 5Ds, EOS 5Ds R, EOS 7D Mark II, EOS 7D, EOS 6D, EOS 80D, EOS 70D, EOS 60D, EOS 60Da, EOS 760D, EOS 750D, EOS 700D, EOS 650D, EOS 600D, EOS 550D, EOS 100D, EOS 1500D, EOS 1300D, EOS 1200D, EOS 1100D, EOS M, EOS M2