เรียนลูกค้าผู้ใช้งาน PIXMA PRO-10 หรือ PRO-100
ขอบคุณที่ไว้วางใจเลือกใช้ผลิตภัณฑ์แคนนอน
เราพบว่าเฟิร์มแวร์ทำงานไม่ปกติเมื่อใช้งานพรินเตอร์ PIXMA PRO-10 และ PRO-100
อาการที่เกิดขึ้น :
การแจ้งระดับหมึกอาจจะไม่ถูกต้องในบางกรณี
สินค้าที่มีอาการดังกล่าว :
PIXMA PRO-10, PIXMA PRO-100
การช่วยเหลือลูกค้า :
ลูกค้าที่ใช้งาน PIXMA PRO-10 หรือ PRO-100 สามารถดาวน์โหลดเพื่ออัพเกรดเฟิร์มแวร์ จาก URL ดังต่อไปนี้
- PIXMA PRO-10 (Windows): http://support-asia.canon-asia.com/contents/ASIA/EN/0400064901.html
- PIXMA PRO-10 (Macintosh): http://support-asia.canon-asia.com/contents/ASIA/EN/0400065101.html
- PIXMA PRO-100 (Windows): http://support-asia.canon-asia.com/contents/ASIA/EN/0400065001.html
- PIXMA PRO-100 (Macintosh): http://support-asia.canon-asia.com/contents/ASIA/EN/0400065201.html
บริษัทฯ ขอแสดงความเสียใจอย่างสุดซึ้งต่อความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น แคนนอนยึดมั่นในการพัฒนาผลิตภัณฑ์และให้บริการที่มีคุณภาพสูงและพร้อมที่จะส่งมอบความไว้วางใจ เพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
หากท่านต้องการสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดติดต่อ ศูนย์บริการแคนนอน ที่ใกล้บ้านท่าน