12 ธ.ค. 2019

    เรียนผู้ใช้งานซอฟต์แวร์ EOS Utility เวอร์ชั่น 3.11.1 และ Picture Style File Registration Tool เวอร์ชั่น 1.0.0 สำหรับระบบปฏิบัติการ Mac OS X

    Apple ได้ปล่อย macOS 10.15.2 ในวันที่ 11 ธันวาคม 2562 จากการตรวจสอบการทำงานของซอฟต์แวร์กับรุ่นนี้ ทางแคนนอนได้ตรวจพบปัญหาในการเชื่อมต่อ USB ด้วยซอฟต์แวร์ EOS Utility เวอร์ชั่น 3.11.1 สำหรับ Mac OS X และ Picture Style File Registration Tool เวอร์ชั่น 1.0.0 สำหรับ Mac OS X จึงทำให้การใช้งานฟังก์ชั่นโดยเชื่อมต่อกล้องและอุปกรณ์ของ Mac ผ่าน USB ไม่สามารถใช้งานได้

    ปัญหานี้ไม่ส่งกระทบกับผู้ที่ใช้งาน macOS 10.15.0 / 10.15.1 โดยขณะนี้ทางแคนนอนกำลังดำเนินการและเตรียมที่จะปล่อยแอพพลิเคชันเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าวนี้

    สำหรับกล้อง EOS ที่มีฟังก์ชั่น Wi-Fi สามารถเชื่อมต่อ Wi-Fi ผ่านซอฟต์แวร์ EOS Utility กับเครื่องคอมพิวเตอร์ Mac ได้

    สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมสามารถอ้างอิงได้จากคู่มือผู้ใช้กล้องของรุ่นนั้นๆ

    ขออภัยในความไม่สะดวกและขอขอบคุณที่กรุณารอการแก้ไขปัญหานี้จากทางเรา

     

    โพสต์ครั้งแรกเมื่อวันที่ 12 ธันวาคม 2019