10 ก.ย. 2019

    เรียนผู้ใช้กล้องดิจิตอลคอมแพค PowerShot G7X Mark III

    ขอบคุณสำหรับการใช้ผลิตภัณฑ์ของทางแคนนอน

    ทางเราพบอาการที่เกิดขึ้นในกล้องดิจิตอลคอมแพค PowerShot G7X Mark III บางตัว

    ข้อมูลด้านล่างนี้จะเป็นวิธีการแก้ไขอาการดังกล่าว

    และเราขออภัยในความไม่สะดวกสำหรับอาการที่เกิดขึ้นเป็นอย่างยิ่ง

    อาการที่พบ
    ในระหว่างการใช้งานโหมดบันทึกภาพเคลื่อนไหว กล้องอาจแสดงคำเตือนเกี่ยวกับอุณหภูมิ (“ความร้อนสูง! ปิดกล้อง (Overheated! Shutting down.)” ) แม้ว่าอุณหภูมิของกล้องจะเป็นปกติก็ตาม ซึ่งระหว่างที่กล้องแสดงคำเตือนเกี่ยวกับอุณหภูมินี้ จะไม่สามารถใช้งานกล้องในโหมดบันทึกภาพเคลื่อนไหวได้

    สินค้าที่ได้รับผลกระทบ
    PowerShot G7X Mark III

    วิธีการแก้ไข​​​​​​​
    ​​​​​​​กรณีที่พบอาการดังกล่าว กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

    1. เปิดใช้งานกล้อง
    2. ตั้งค่าวันที่ / เวลา / โซนเวลา
    3. ปิดการใช้งานกล้อง
    4. ปิดกล้องทิ้งไว้อย่างน้อย 90 นาที 
      ​​​​​​​*จำเป็นต้องตั้งค่า วันที่ / เวลา / โซนเวลา เพื่อปรับค่าการจัดการอุณหภูมิของกล้องให้เป็นปกติ

    เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว การแสดงคำเตือนเกี่ยวกับอุณหภูมิจะเป็นไปตามการจัดการอุณหภูมิของกล้องปกติ หากมีข้อความ “ความร้อนสูง! ปิดกล้อง (Overheated! Shutting down.)” ปรากฎขึ้นในระหว่างการใช้งานกล้อง กรุณาปิดการใช้งานกล้องและรอจนกระทั่งอุณหภูมิของกล้องเย็นลง

    ข้อมูลสำหรับการติดต่อ
    ​​​​​​​​​​​​​​หากมีข้อสงสัยใดๆ กรุณาติดต่อศูนย์บริการที่ใกล้ท่าน

    สินค้าที่เกี่ยวข้อง