ประกาศ

ขอขอบคุณที่ไว้วางใจในผลิตภัณฑ์ของแคนนอนเสมอมา เราได้ตรวจพบช่องโหว่ Passback ในเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชันสำหรับสำนักงาน/สำนักงานขนาดเล็ก และเครื่องพิมพ์เลเซอร์บางรุ่น หากผู้ไม่ประสงค์ดีได้รับสิทธิ์การเข้าถึงในระดับผู้ดูแลระบบ อาจสามารถเข้าถึงข้อมูลการยืนยันตัวตนที่ใช้ในการเชื่อมต่อ SMTP / LDAP ที่จัดเก็บอยู่ในผลิตภัณฑ์ได้

ในสภาพแวดล้อมของ Windows 11 24H2 เมื่อใช้ MF Scan Utility ในการสแกน จะเกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถสแกนได้

ขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด ขอแจ้งประเด็นปัญหาที่พบและแนวทางการแก้ไขปัญหาของแฟลช Speedlite EL-5 ดังนี้ ปัญหาที่พบ: เมื่อปิดเครื่อง แบตเตอรี่ของแฟลชบางตัวจะหมดเร็วกว่าปกติ แบตเตอรี่ที่ชาร์จจนเต็มแล้ว อาจหมดได้ภายในเวลาประมาณ 2 วัน ผลิตภัณฑ์ที่ได้ผลกระทบ: ...

ขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน บริษัท แคนนอน มาร์เก็ตติ้ง (ไทยแลนด์) จำกัด ขอแจ้งประเด็นปัญหาที่พบและแนวการการแก้ไขปัญหาของกล้อง PowerShot G7 X Mark II ดังนี้ ปัญหาที่พบ: แฟลชที่ติดมากับตัวกล้องไม่ทำงาน โดยมีสาเหตุมาจากระบบสายไฟของแฟลชชำรุดเนื่องจากมีการยิงแฟลชป๊อปอัปมากเกินไป ผลิตภัณฑ์ที่ได้ผลกระทบ: ...

การลงทะเบียนอุปกรณ์ uniFLOW Online มีความเสี่ยงต่อการถูกโจมตี แคนนอนขอเรียนให้ลูกค้าทราบว่าการลงทะเบียนอุปกรณ์ uniFLOW Online มีโอกาสที่จะถูกคุกคามจากผู้ที่ไม่ประสงค์ดี อย่างไรก็ตาม แม้ว่าขณะนี้เรายังไม่ได้รับรายงานเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่เราขอแนะนำให้คุณอ่านลิงก์คำแนะนำด้านความปลอดภัยโดยละเอียด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องโหว่ ...

เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนได้ตรวจพบว่ามีช่องโหว่หลายรายการที่เกิดจากบัฟเฟอร์ล้น (Buffer Overflow) ของเครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอน ช่องโหว่เหล่านี้เป็นการระบุว่ามีความเป็นไปได้ ที่ผู้ไม่ประสงค์ดีจะสามารถทำการโจมตีระบบด้วยการรันโค้ดแปลกปลอมโดยไม่ได้รับอนุญาตและ/หรือทำให้ผลิตภัณฑ์ถูกระบบปฏิเสธการให้บริการ ...

แคนนอนขอขอบคุณทุกท่านที่มอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเสมอมา เนื่องจากว่าแคนนอนได้รับการยืนยันแล้วว่าเลนส์แบบถอดเปลี่ยนได้สำหรับกล้องดิจิทัล SLR และกล้องมิเรอร์เลส ซึ่งเป็นเลนส์ในรุ่น EF-S18-55mm F3.5-5.6 IS II และ EF-S18-55mm F3.5-5.6 III จำนวนหนึ่งที่ผลิตขึ้นในช่วงปี 2566 ได้รับผลกระทบจากปัญหาบางประการ ...

เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนขอเรียนให้ลูกค้าทราบว่าเราได้พบช่องโหว่หลายจุดในเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน เครื่องพิมพ์เลเซอร์ และเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทบางรุ่นที่ใช้ในองค์กรและสำนักงานขนาดเล็ก ช่องโหว่ดังกล่าวเหล่านี้เป็นการเปิดโอกาสให้ผู้ที่ไม่ประสงค์ดีซึ่งสามารถหลีกเลี่ยงการรับรองตัวตนเข้าโจมตีระบบด้วยการปล่อยโค้ดที่เป็นอันตรายแบบรันคำสั่งจากระยะไกลโดยไม่ได้รับอนุญาตและ/หรือทำให้ผลิตภัณฑ์ถูกระบบปฏิเสธการให้บริการ ...

เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน ปัญหาเกี่ยวกับเลนส์แบบเปลี่ยนได้ EF50mm f/1.2L USM สำหรับกล้องดิจิตอล SLR และกล้องมิเรอร์เลส ด้านล่างนี้ได้รับการยืนยันแล้ว ข้อมูลฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับปัญหานี้แสดงรายละเอียดไว้ด้านล่าง แคนนอนขออภัยอย่างยิ่งต่อผู้ใช้ทุกท่านที่ได้รับในความไม่สะดวกจากปัญหานี้ ...

เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน สำหรับกล้องมิเรอร์เลส EOS R10 ที่พบปัญหา/อาการด้านล่างนี้ ได้รับการยืนยันแล้ว ข้อมูลฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับปัญหานี้แสดงรายละเอียดไว้ด้านล่าง แคนนอนขออภัยอย่างยิ่งต่อผู้ใช้งานทุกท่านที่ได้รับในความไม่สะดวกจากปัญหานี้ อาการที่พบ EOS R10 บางรุ่นอาจมีเสียงแตกขณะยิงแฟลชในตัวกล้อง ...