ประกาศ
มิถุนายน 2024
การลงทะเบียนอุปกรณ์ uniFLOW Online มีความเสี่ยงต่อการถูกโจมตี แคนนอนขอเรียนให้ลูกค้าทราบว่าการลงทะเบียนอุปกรณ์ uniFLOW Online มีโอกาสที่จะถูกคุกคามจากผู้ที่ไม่ประสงค์ดี อย่างไรก็ตาม แม้ว่าขณะนี้เรายังไม่ได้รับรายงานเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่เราขอแนะนำให้คุณอ่านลิงก์คำแนะนำด้านความปลอดภัยโดยละเอียด สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องโหว่ ...
เมษายน 2024
เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนได้ตรวจพบว่ามีช่องโหว่หลายรายการที่เกิดจากบัฟเฟอร์ล้น (Buffer Overflow) ของเครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอน ช่องโหว่เหล่านี้เป็นการระบุว่ามีความเป็นไปได้ ที่ผู้ไม่ประสงค์ดีจะสามารถทำการโจมตีระบบด้วยการรันโค้ดแปลกปลอมโดยไม่ได้รับอนุญาตและ/หรือทำให้ผลิตภัณฑ์ถูกระบบปฏิเสธการให้บริการ ...
ตุลาคม 2023
แคนนอนขอขอบคุณทุกท่านที่มอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของเราเสมอมา เนื่องจากว่าแคนนอนได้รับการยืนยันแล้วว่าเลนส์แบบถอดเปลี่ยนได้สำหรับกล้องดิจิทัล SLR และกล้องมิเรอร์เลส ซึ่งเป็นเลนส์ในรุ่น EF-S18-55mm F3.5-5.6 IS II และ EF-S18-55mm F3.5-5.6 III จำนวนหนึ่งที่ผลิตขึ้นในช่วงปี 2566 ได้รับผลกระทบจากปัญหาบางประการ ...
กันยายน 2023
เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนขอเรียนให้ลูกค้าทราบว่าเราได้พบช่องโหว่หลายจุดในเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชัน เครื่องพิมพ์เลเซอร์ และเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทบางรุ่นที่ใช้ในองค์กรและสำนักงานขนาดเล็ก ช่องโหว่ดังกล่าวเหล่านี้เป็นการเปิดโอกาสให้ผู้ที่ไม่ประสงค์ดีซึ่งสามารถหลีกเลี่ยงการรับรองตัวตนเข้าโจมตีระบบด้วยการปล่อยโค้ดที่เป็นอันตรายแบบรันคำสั่งจากระยะไกลโดยไม่ได้รับอนุญาตและ/หรือทำให้ผลิตภัณฑ์ถูกระบบปฏิเสธการให้บริการ ...
มีนาคม 2023
เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน สำหรับกล้องมิเรอร์เลส EOS R10 ที่พบปัญหา/อาการด้านล่างนี้ ได้รับการยืนยันแล้ว ข้อมูลฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับปัญหานี้แสดงรายละเอียดไว้ด้านล่าง แคนนอนขออภัยอย่างยิ่งต่อผู้ใช้งานทุกท่านที่ได้รับในความไม่สะดวกจากปัญหานี้ อาการที่พบ EOS R10 บางรุ่นอาจมีเสียงแตกขณะยิงแฟลชในตัวกล้อง ...
เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน ปัญหาเกี่ยวกับเลนส์แบบเปลี่ยนได้ EF50mm f/1.2L USM สำหรับกล้องดิจิตอล SLR และกล้องมิเรอร์เลส ด้านล่างนี้ได้รับการยืนยันแล้ว ข้อมูลฝ่ายบริการลูกค้าสำหรับปัญหานี้แสดงรายละเอียดไว้ด้านล่าง แคนนอนขออภัยอย่างยิ่งต่อผู้ใช้ทุกท่านที่ได้รับในความไม่สะดวกจากปัญหานี้ ...
ธันวาคม 2022
เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนได้ตรวจพบช่องโหว่ที่เกิดจากบัฟเฟอร์ล้น (Buffer Overflow) ของเครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอน โดยมีรุ่นที่ได้รับผลกระทบตามรายการด้านล่าง (CVE-2022-43608) ช่องโหว่ดังกล่าวแสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ว่า ...
กรกฎาคม 2022
เมื่อเร็วๆ นี้ แคนนอนได้รับทราบปัญหาสำคัญที่อาจเกิดขึ้นในบางครั้งขณะมีการใช้กล้องถ่ายวิดีโอมืออาชีพ XF605 และกล้องถ่ายภาพยนตร์ดิจิทัล EOS C70 และ EOS R5C ตามรายละเอียดด้านล่าง อย่างไรก็ตาม แคนนอนต้องขออภัยเป็นอย่างยิ่งสำหรับความไม่สะดวกที่ลูกค้าได้รับอันเป็นผลมาจากปัญหานี้ และขอความกรุณาให้ทุกท่านอดทนรอให้เราดำเนินการแก้ไขปัญหานี้จนเสร็จสิ้น ...
เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน ขณะนี้ได้มีการยืนยันการพบช่องโหว่ที่ส่งผลกระทบต่อการสร้างกุญแจสำหรับเข้ารหัสด้วยวิธี RSA ของไลบรารีการเข้ารหัสลับของเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่น เครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทที่ใช้ในองค์กร/สำนักงานขนาดเล็กของแคนนอน (CVE-2022-26320) ช่องโหว่นี้มีผลต่อประสิทธิภาพการถอดรหัสกุญแจส่วนตัวจากกุญแจสาธารณะแบบ ...
เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนได้ตรวจพบช่องโหว่ที่เกิดจากบัฟเฟอร์ล้น ของเครื่องพิมพ์เลเซอร์/ เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทและเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอนหลายกรณี โดยมีรุ่นที่ได้รับผลกระทบตามรายการด้านล่าง (CVE-2022-24672, CVE-2022-24673, CVE-2022-...