ประกาศ

อัพเดต: บริการซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่ายสำหรับผลิตภัณฑ์นี้ จะสิ้นสุดลงในวันที่ 31 กรกฎาคม 2565 ขอบคุณทุกท่านสำหรับการเลือกใช้งานผลิตภัณฑ์แคนนอน เราพบข้อบกพร่องในการใช้งาน EF-S 18-200mm f/3.5-5.6 IS ซึ่งอาจมีสกรูบางตัวภายในเลนส์ที่หลวม ทำให้เกิดปัญหาเกี่ยวกับการซูมภาพ ดังนั้น เราจึงเรียนมาให้ท่านเกี่ยวกับรายละเอียดและนโยบายการบริการของเรา ...

อัพเดต: แคนนอนขอแจ้งว่า ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบนี้จะได้รับบริการซ่อมแซมฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่ายจนถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2565 ขอขอบคุณที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนขออภัยอย่างยิ่งในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นจากปรากฏการณ์ด้านล่างนี้ บริษัทฯ ขอยืนยันว่าเราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจที่ลูกค้ามอบให้เสมอมา ...

เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน แคนนอนได้รับทราบประกาศล่าสุดของ Google เกี่ยวกับ “แอปที่มีความปลอดภัยน้อยและบัญชี Google ของคุณ” ตามประกาศของ Google ได้ระบุว่าตั้งแต่วันที่ 30 พฤษภาคม 2565 เป็นต้นไป Google จะไม่รองรับการใช้แอพหรืออุปกรณ์ของบุคคลที่สามที่ขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี ...

เราขอขอบคุณที่ท่านมอบความไว้วางใจใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน เราได้พบการระบุช่องโหว่การโจมตีในรูปแบบการส่งสคริปข้ามเว็บไซต์ (cross-site scripting) ในฟีเจอร์อินเทอร์เฟซผู้ใช้ระยะไกล (Remote UI ) ของเครื่องพิมพ์เลเซอร์และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นสำหรับสำนักงานขนาดเล็กของแคนนอน (โปรดดูรุ่นที่ได้รับผลประทบที่ด้านล่าง) ...

ขอบคุณสำหรับการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน เราได้พบปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท PIXMA ซีรีส์ GX6070 และ GX7070 ในบางเครื่องอาจมีการรั่วซึมของหมึกออกมาภายนอกเครื่องพิมพ์เล็กน้อย อาการที่พบ: เมื่อมีการใช้งานฟังก์ชั่น “Ink Flush” (ซึ่งเป็นฟังก์ชั่นที่ใช้สำหรับการบำรุงรักษา) ประมาณ 2-3 ครั้ง หรือเมื่อมีการเปลี่ยนหัวหมึกพิมพ์ ...

ประกาศสำคัญเกี่ยวกับ image.canon

ขอบคุณสำหรับการเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของแคนนอน หัวข้อปัญหาด้านล่างนี้สำหรับกล้อง EOS C70 บางรุ่น เนื่องจากปัญหาสกรูของชุดแฮนด์ที่จับที่มาพร้อมกับผลิตภัณฑ์ ไม่สามารถยึดติดเข้ากับตัวกล้องได้อย่างเหมาะสม (cold shoe) เราจะให้บริการซ่อมฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์กล้องทั้งหมดที่ได้รับผลกระทบ หากคุณพบปัญหานี้ โปรดติดต่อศูนย์บริการแคนนอนที่ใกล้ที่สุด ...

ขอบคุณสำหรับการสนับสนุนผลิตภัณฑ์แคนนอน SCADA fence Ltd, ซึ่งเป็นบริษัทด้านความปลอดภัย ทางไซเบอร์ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในประเทศอิสราเอล ได้ให้ความสำคัญกับช่องโหว่ ที่เกี่ยวข้องกับโปรโตคอล IP Stack ที่ใช้กับเครื่องพิมพ์เลเซอร์แคนนอน และเครื่องพิมพ์มัลติฟังก์ชั่นขนาดเล็กในสำนักงาน (CVE-2020-16849) เนื่องจากช่องโหว่เหล่านี้มีความเสี่ยงที่อาจถูกโจมตีโดยบุคคลภายนอกสู่เครื่องพิมพ์ ...

ขอบพระคุณทุกท่านที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ของแคนนอน เราพบปัญหาบางอย่างซึ่งส่งผลให้เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทบางตัวอาจไม่สามารถปิดการใช้งานได้ในบางกรณี ปัญหาที่พบ เมื่อเครื่องพิมพ์ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB หากคุณกดปุ่ม [ON] ของเครื่องพิมพ์ (เพื่อทำการปิดเครื่อง) ทันทีหลังจากที่ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ ...

ขอบพระคุณทุกท่านที่ใช้งานผลิตภัณฑ์ของแคนนอน ขอแจ้งให้ทราบว่าเมื่อใช้เลนส์ RF70-200mm F2.8 L IS USM ร่วมกับการใช้ AF ในการโฟกัสวัตถุในระยะใกล้ ในขณะที่ตั้งค่าระยะโฟกัสไว้ที่ระยะเทเลสุด (ที่ 200 มม.) อาจทำให้ภาพโฟกัสที่ด้านหน้าเล็กน้อย เฟิร์มแวร์ใหม่ (เวอร์ชั่น 1.0.6) พัฒนาขึ้นเพื่อปรับปรุงเรื่องความแม่นยำของโฟกัสให้ดียิ่งขึ้น ...